직원 경험(EX)
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교육 프로그램 피드백

교육 프로그램 전반에 대한 피드백을 수집하여 참여자가 느끼는 교육의 질, 유용성, 운영의 매끄러움 등을 파악하고 개선하세요. 또한, 추가로 교육 필요성을 느끼는 영역이 있는지 함께 물어 신규 교육 프로그램 기획에 반영할 수 있습니다.

적합한 상황
적합한 상황
적합한 상황

• 교육 프로그램을 진행할 때 상시 운영

결과물
결과물
결과물

• 교육 프로그램이 잘 운영되고 있는지와 개선점 피드백

• 활용도가 높고 도움이 되는 교육

• 직원들이 기대하는 교육 콘텐츠

고려 상황
고려 상황
고려 상황

• 교육 참여 직후 응답을 수집하는 것이 좋습니다.

• 외부 교육 프로그램을 이용하는 경우, 지속 이용 여부를 결정하는 데 설문 결과를 참고할 수 있습니다.

• 교육이 불만족스러우면 설문 참여도가 낮아지는 경향이 있어, 설문 응답률 또한 하나의 지표로 삼을 수 있습니다.

교육 프로그램 만족도와 개선점을 파악해 교육 효과를 높이는 솔루션입니다.

A brand은/는 전반적으로 얼마나 만족스러우셨나요?

A brand은/는 전반적으로 얼마나 만족스러우셨나요?

A brand에서 다룬 내용 중, 가장 도움이 되었거나 기억에 남는 내용은 무엇인가요? 구체적으로 작성해 주세요.

교육 내용이 업무에 직접적인 도움이 될 것 같으신가요?

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