오프라인 매장 경험 평가
광고 효과를 확인하기 위해서는 광고 집행 전과 광고 집행 이후의 브랜드 지표를 비교 해야 합니다. 사전 광고 효과 조사 솔루션을 활용하여 광고 캠페인을 집행하기 전, 브랜드의 상황을 진단해보세요.
• 상시 진단
• 신규 매장 오픈했을 때
• 매장 리뉴얼 전후
• 매장 방문 계기
• 매장 방문 만족도
• 개선 기회
• 매장에 QR 코드를 설치하여 응답 받거나, 회원에게는 구매 후 자동으로 발송되는 설문으로 응답받을 수 있습니다.
온라인 고객지원센터는 전반적으로 얼마나 만족스러우셨나요?
오늘 A brand를 방문하신 계기는 무엇인가요?
오늘 A brand를 방문하신 전반적인 경험은 얼마나 만족스러우셨나요?