SaaS 잠재 고객 프로파일링
광고 효과를 확인하기 위해서는 광고 집행 전과 광고 집행 이후의 브랜드 지표를 비교 해야 합니다. 사전 광고 효과 조사 솔루션을 활용하여 광고 캠페인을 집행하기 전, 브랜드의 상황을 진단해보세요.
• 잠재 고객의 특성·니즈에 맞는 전환 프로그램을 설계하고자 할 때
• 유입 경로별 잠재 고객의 특성을 파악해 채널 운영 전략을 짜고자 할 때
• 잠재 고객의 니즈: 이용 고려 이유, 이용 시 기대하는 효과 등
• 잠재 고객의 조직 특성: 업무 참여 인원 규모, 해당 업무 수행 방식, 연 예산 등
• CRM 툴과 연동하여 잠재 고객을 더욱 입체적으로 이해할 수 있습니다. 잠재 고객의 직군, 산업군 등 이미 확보한 정보를 데이터스페이스에 임포트하여, 직접 조사한 특성 및 니즈 데이터와 결합해 보세요. 효과적인 액션을 설계하는 데 필요한 인사이트를 얻을 수 있습니다.
온라인 고객지원센터는 전반적으로 얼마나 만족스러우셨나요?
현재 다른 제품/서비스를 이용 중이라고 응답해 주셨는데요, 어떤 제품/서비스를 이용 중이신가요?
현재 이용하시는 제품/서비스 대신 A brand 도입을 고려하시는 이유가 무엇인가요? 이유가 여러 개일 경우, 해당하는 이유를 모두 선택해 주세요.